Käyttöehdot

Tervetuloa Bahnhof Boutiqueen.
Nämä käyttöehdot määrittelevät ehdot, joiden puitteissa voit käyttää verkkosivustoamme, selata sitä ja tehdä ostoksia. Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot ja vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi ne. Tavoitteenamme on tehdä ostokokemuksestasi miellyttävä, läpinäkyvä ja turvallinen – aivan kuten huolellisuus, laatu ja käsityötaito jokaisen naisten muotituotteemme takana.

Osa 1: Yritystiedot

Toiminimi: Bahnhof Boutique
Yrityksen nimi: Bayo Commerce B.V.
Yritystunnus: 98175742
Arvonlisäverotunnus: NL868387411B01
Liikeosoite: Neringstraat-West 3, 5401GB Uden, Alankomaat
Sähköposti: info@bahnhofboutique.com
Puhelin: +31 970 102 87881
Kohdemarkkinat: Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Japani, Norja, Espanja, Ruotsi

Kaikki myynnit, tapahtumat ja viestintä verkkosivustomme kautta hoitaa Bayo Commerce B.V., rekisteröity yritys, joka toimii Sveitsin, Euroopan (mukaan lukien Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Espanja ja Ruotsi) sähköisen kaupankäynnin säädösten sekä soveltuvin osin Yhdysvaltojen, Japanin, Norjan ja Yhdistyneen kuningaskunnan (UK) voimassa olevien lakien mukaisesti.

Osa 2: Ehtojen hyväksyminen

Vierailemalla bahnhofboutique.com-sivustolla tai ostamalla tuotteen hyväksyt nämä käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme, toimitusehtomme ja palautus- ja hyvityskäytäntömme. Nämä asiakirjat säätelevät yhdessä suhdettasi brändiimme. Suosittelemme kaikkia kävijöitä lukemaan ehdot huolellisesti ennen jatkamista. Jos et hyväksy jotakin näistä ehdoista, älä käytä verkkosivustoamme.

Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustollamme. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla päivityksistä.

Nämä ehdot koskevat asiakkaita Sveitsissä, Euroopan unionissa (mukaan lukien Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Espanja ja Ruotsi), Norjassa, Japanissa sekä Yhdysvalloissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK), soveltuvin osin.

Luku 3: Kelpoisuus ja käyttäjän vastuu

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tehdessäsi tilauksen verkkosivustomme kautta. Jos olet alle 18-vuotias, vanhemman tai huoltajan on hyväksyttävä ostos.

Käyttämällä verkkosivustoamme vahvistat, että antamasi tiedot ovat totuudenmukaisia, tarkkoja ja ajantasaisia. Olet vastuussa tilitietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja pääsyn rajoittamisesta tietokoneellesi tai laitteellesi luvattoman käytön estämiseksi.

Bahnhof Boutique ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta tai luvattomasta tilisi käytöstä.

Luku 4: Tuotteet ja kuvaukset

Olemme ylpeitä voidessamme tarjota laadukkaita naisten muotituotteita, jotka on suunniteltu huolella, mukavuus ja ajaton tyyli mielessä.

Pyrimme esittämään tuotekuvaukset, kuvat ja hinnat mahdollisimman tarkasti. Pienet poikkeamat värissä, istuvuudessa tai materiaalin rakenteessa voivat kuitenkin johtua valaistuksesta, näytön asetuksista tai tuotantomuutoksista.

Pidätämme oikeuden lopettaa tuotteiden myynnin, rajoittaa määriä tai muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Tällaiset muutokset eivät koske jo vahvistettuja ja käsiteltyjä tilauksia.

Luku 5: Hinnat ja valuutta

Kaikki verkkosivustomme hinnat on ilmoitettu Sveitsin frangeissa (CHF) ja ne sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Yhdysvaltojen asiakkaille hinnat voidaan lisäksi näyttää Yhdysvaltain dollareina (USD). Maksutapahtumassa näkyvä valuutta on ratkaiseva.

Yhdysvaltoihin suuntautuvissa tilauksissa voidaan periä myyntivero (Sales Tax), mikäli sovellettavat liittovaltion tai osavaltion säädökset niin vaativat.

Hinnat voivat päivittyä säännöllisesti heijastamaan valuuttakurssivaihteluita, toimittajakustannuksia tai liiketoimintapäätöksiä. Pyrimme välttämään hintavirheitä. Jos kuitenkin ilmenee tekninen tai typografinen virhe, pidätämme oikeuden korjata hinnan ja tarvittaessa peruuttaa tai muuttaa tilauksia asiakkaan ilmoittamisen jälkeen.

Osio 6: Maksutavat

Hyväksymme maksut PayPalin kautta sekä yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla.

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti salattujen maksujärjestelmien kautta, jotka noudattavat PCI-DSS-standardeja (Payment Card Industry Data Security Standards).

Syöttämällä maksutietosi vahvistat, että olet maksuvälineen laillinen haltija. Bahnhof Boutique ei tallenna arkaluonteisia maksutietoja.

Jos maksu hylätään tai merkitään epäilyttäväksi, voimme ottaa sinuun yhteyttä tarkistusta varten tai peruuttaa tilauksen molempien osapuolten suojaamiseksi.

Osio 7: Tilausvahvistus ja käsittely

Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistussähköpostin, joka kokoaa tilauksesi tiedot. Tämä sähköposti vahvistaa tilauksesi vastaanoton, mutta ei tarkoita hyväksyntää.

Hyväksyntä tapahtuu vasta, kun maksu on vahvistettu ja tuotteet lähetetty.

Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilaukset, jos epäilemme petosta, hintavirhettä tai luvattomia toimia. Jos tilauksesi peruutetaan, saat siitä välittömästi ilmoituksen ja täyden hyvityksen.

Osio 8: Toimitus ja kuljetus

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin Sveitsiin. Toimitamme myös Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan (UK), Tanskaan, Suomeen, Irlantiin, Italiaan, Japaniin, Norjaan, Espanjaan ja Ruotsiin.

Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa ja lähetetään luotettavien kuriiripalveluiden kautta.

Toimitus tapahtuu yleensä 4–7 arkipäivän kuluessa Sveitsissä. Kansainvälisissä lähetyksissä, mukaan lukien Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta (UK), Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Japani, Norja, Espanja ja Ruotsi, toimitusajat voivat vaihdella sijainnin sekä ulkoisten tekijöiden, kuten juhlapyhien tai tulliviiveiden, mukaan.

Saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jossa on seurantatiedot, heti kun tilauksesi on lähetetty.

Emme ota vastuuta toimitusviiveistä, jotka johtuvat hallintamme ulkopuolisista syistä, mutta autamme mielellämme lähetyksen seurannassa. Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikein.

Osio 9: Tulli- ja tuontimaksut

Sveitsiin tehtävissä tilauksissa verot ja maksut sisältyvät yleensä ostohintaan.

Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan (UK), Tanskaan, Suomeen, Irlantiin, Italiaan, Japaniin, Norjaan, Espanjaan ja Ruotsiin tehtävissä tilauksissa voi tavaran arvosta ja voimassa olevista tuontimääräyksistä riippuen tulla lisättyjä tullimaksuja tai tuontiveroja. Ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, nämä kustannukset maksaa asiakas.

Bahnhof Boutique noudattaa kaikkia voimassa olevia tuonti- ja vientisäädöksiä.

Osa 10: Palautukset ja hyvitykset

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos muutat mielesi, voit palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta, kunhan ne ovat uudenveroisia, käyttämättömiä ja kaikilla etiketeillä sekä alkuperäispakkauksissa.

Hyvitykset käsitellään 10 arkipäivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu.

Emme hyväksy käytettyjen, pestyjen tai vahingoittuneiden tuotteiden palautuksia. Lisätietoja löydät palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

Osa 11: Vaihto

Emme tällä hetkellä tarjoa suoraa vaihto-oikeutta. Jos haluat tuotteen eri koossa tai värissä, lähetä se palautusta varten ja tee uusi tilaus. Tämä takaa nopeamman käsittelyn ja halutun tuotteen saatavuuden.

Osa 12: Tuotetakuu ja laatu

Kaikki Bahnhof Boutiquen naistenvaatteet valmistetaan huolellisesti ja tarkastetaan ennen lähettämistä.

Jos saat viallisena tuotteen, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta osoitteessa info@bahnhofboutique.com valokuvien ja tilausyksityiskohtien kanssa. Järjestämme viipymättä korvaavan tuotteen tai hyvityksen, mikäli vika vahvistetaan.

Tavallinen kuluminen, virheellinen hoito tai vahingossa aiheutuneet vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Osa 13: Immateriaalioikeudet

Tämän verkkosivuston koko sisältö – mukaan lukien tekstit, logot, tuotekuvat, grafiikat ja ulkoasu – on Bayo Commerce B.V:n omaisuutta ja suojattu tekijä- ja tavaramerkkioikeuksilla.

Et saa kopioida, monistaa, levittää tai käyttää sisältöä ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Luvaton käyttö voi johtaa oikeustoimiin.

Osa 14: Tarkkuus ja verkkosivuston sisältö

Pyrimme jatkuvasti pitämään kaikki verkkosivustomme tiedot ajantasaisina ja oikeina. Kuitenkin virheitä, puutteita tai vanhentuneita tietoja saattaa ajoittain esiintyä.

Pidätämme oikeuden korjata epätarkkuuksia tai päivittää tuoteinformaatiota ilman ennakkoilmoitusta. Nämä muutokset eivät koske jo vahvistettuja tilauksia.

Luku 15: Vastuunrajoitus

Bahnhof Boutique ja Bayo Commerce B.V. eivät ole vastuussa välillisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivustomme, tuotteidemme tai palveluidemme käytöstä tai käyttämättä jättämisestä, siltä osin kuin laki sen sallii.

Tähän sisältyy muun muassa tietojen menetys, menetetty voitto tai muut aineettomat vahingot.

Joissakin Yhdysvaltojen osavaltioissa tietyt vastuuvapausrajoitukset ovat lailla rajoitettuja. Näissä tapauksissa vastuuvapausrajoitus on voimassa vain laillisesti sallittuun laajuuteen asti.

Varmistamme, että asianmukaiset turvallisuus- ja laatutoimenpiteet ovat käytössä turvallisen ostokokemuksen takaamiseksi.

Luku 16: Kolmansien osapuolten linkit ja palvelut

Verkkosivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, kuten maksupalveluntarjoajille tai lähetyksen seurantapalveluille. Nämä ovat saatavilla vain käyttömukavuuttasi varten.

Emme ota vastuuta kolmansien osapuolten sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai palveluista. Suosittelemme tarkistamaan heidän käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt.

Luku 17: Tietosuoja

Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme ja Sveitsin tietosuojalain (nFADP) mukaisesti.

Euroopan unionin (mukaan lukien Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Espanja ja Ruotsi) asiakkaille tietojen käsittely tapahtuu tietosuoja-asetuksen (DSGVO) mukaisesti.

Norjan asiakkaille tietojen käsittely tapahtuu voimassa olevan norjalaisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Japanin asiakkaille tietojen käsittely tapahtuu voimassa olevan japanilaisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Yhdysvaltojen asiakkaille tietojen käsittely tapahtuu lisäksi sovellettavien liitto- ja osavaltiokohtaisten tietosuojalakien mukaisesti (esim. CCPA/CPRA, jos sovellettavissa).

Yhdistyneen kuningaskunnan (UK) asiakkaille tietojen käsittely tapahtuu lisäksi UK Data Protection Act 2018 (UK GDPR) -lain mukaisesti.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tietojesi keräämisen ja käsittelyn tilausten käsittelyä, viestintää ja ostokokemuksen parantamista varten. Käytämme salauksia, turvallisia palvelimia ja rajoitettua pääsyä suojataksemme tietojasi.

Luku 18: Kielletty käyttäytyminen

Sitoudut olemaan käyttämättä verkkosivustoamme tai tuotteitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin. Tämä sisältää muun muassa:

Sovellettavien lakien rikkominen
Haittaohjelmien tai virusten levittäminen
Yritykset saada luvaton pääsy palvelimillemme
Verkkosivuston toiminnallisuuden manipulointi tai häirintä

Ehtojen rikkominen voi johtaa pääsysi välittömään estoon tai oikeustoimiin.

Luku 19: Käytön lopettaminen

Pidätämme oikeuden estää tai lopettaa pääsysi verkkosivuillemme ilman ennakkoilmoitusta, jos rikot näitä ehtoja tai harjoitat petollista toimintaa.

Käynnissä olevat tapahtumat voidaan harkintamme mukaan peruuttaa tai hyvittää.

Luku 20: Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Nämä käyttöehdot ovat Sveitsin lain alaisia.

Riitatilanteissa, jotka johtuvat näistä ehdoista tai liittyvät niihin, molemmat osapuolet hyväksyvät Zürichin, Sveitsin tuomioistuimet toimivaltaisiksi, elleivät pakottavat kuluttajansuojalait tai pakottavat säädökset Sveitsissä, Euroopan unionissa (mukaan lukien Tanska, Suomi, Irlanti, Italia, Espanja ja Ruotsi), Norjassa, Japanissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK) tai Yhdysvalloissa määrää toisin.

Yhdysvalloissa asuvia asiakkaita koskevat lisäksi soveltuvat liittovaltion ja osavaltion kuluttajansuojalait.

Jos jokin näiden ehtojen määräys on kokonaan tai osittain pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, muut määräykset pysyvät täysin voimassa.

Luku 21: Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:

Bahnhof Boutique
Toimii Bayo Commerce B.V.:n toimesta
Neringstraat-West 3, 5401GB Uden, Alankomaat
Sähköposti: info@bahnhofboutique.com
Puhelin: +31 970 102 87881

Kiitos, että valitsit Bahnhof Boutiquen. Luottamuksesi merkitsee meille paljon – ja sitoudumme tarjoamaan sinulle ajattomia naisten muotivaatteita, mukavuutta ja luotettavaa palvelua jokaisella ostokerralla.