Zahlungsmethoden

Bei Bahnhof Boutique sind wir der Meinung, dass der Bezahlvorgang genauso einfach und sicher sein sollte wie Ihr Einkaufserlebnis. Deshalb arbeiten wir mit vertrauenswürdigen, internationalen Zahlungsanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass jede Transaktion schnell, bequem und geschützt ist. Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und enthalten die geltende Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Apple Pay
Google Pay

Diese Zahlungsmethoden ermöglichen Ihnen, Ihren Einkauf reibungslos abzuschließen – egal ob Sie über Computer, Tablet oder Smartphone einkaufen. Apple Pay und Google Pay sind auf kompatiblen Geräten und Browsern verfügbar, die diese Dienste unterstützen.

Sichere Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlung wird sicher verarbeitet, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Nach erfolgreicher Transaktion erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail, die alle Details Ihres Einkaufs enthält.

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte, PCI-DSS-konforme Zahlungssysteme abgewickelt, die den höchsten internationalen Sicherheitsstandards für Online-Zahlungen entsprechen. Das bedeutet, dass Ihre Kartendaten für uns nicht sichtbar sind und nicht auf unseren Servern gespeichert werden. Es wird nur die minimale Menge an Informationen verarbeitet, die erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu bestätigen.

Währung und mögliche Bankgebühren

Alle Transaktionen auf unserer Website werden in CHF (Schweizer Franken) abgerechnet. Wenn Ihre Karte mit einem Konto in einer anderen Währung verknüpft ist, kann Ihre Bank die Zahlung automatisch in Ihre lokale Währung umrechnen. Bitte beachten Sie, dass Wechselkurse und eventuelle zusätzliche Gebühren von Ihrer Bank festgelegt werden und außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Zahlungsüberprüfung und Betrugsschutz

Zu Ihrer Sicherheit können bestimmte Bestellungen einer zusätzlichen Überprüfung durch unsere Zahlungsdienstleister unterzogen werden. Wenn Unstimmigkeiten festgestellt werden, kann sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angaben zu bestätigen, bevor Ihre Bestellung versandt wird. In seltenen Fällen behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu veranlassen, wenn die Zahlungsüberprüfung fehlschlägt. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, eine sichere Einkaufsumgebung für alle unsere Kunden zu gewährleisten.

Behebung von Zahlungsproblemen

Sollten während des Bezahlvorgangs Probleme auftreten – beispielsweise eine abgelehnte Zahlung, eine Fehlermeldung oder eine doppelte Abbuchung – kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Unser Support-Team prüft Ihren Fall und hilft Ihnen bei der Lösung. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Bei Bahnhof Boutique setzen wir alles daran, dass jeder Schritt Ihres Einkaufserlebnisses reibungslos, transparent und sicher verläuft – von der Auswahl Ihres Lieblingspullovers bis zum Abschluss Ihres Einkaufs mit vollstem Vertrauen.